Agencija za sigurnost hrane Bosne i Hercegovine pokrenula je proces uvođenja sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015, s ciljem unapređenja kvalitete usluga za građane i poslovne subjekte u sektoru hrane.
Pripremni sastanci i konzultacije održani su 9. i 10. veljače 2026. godine u Agenciji, uz stručnu podršku Jasmine Šerifović, vodećeg auditora za ISO 9001 iz tvrtke Šušnić d.o.o. Rijeka. Ove aktivnosti usmjerene su na definiranje politike i ciljeva kvalitete, što će odrediti opseg i provedbu novog sustava.
Prednosti ISO 9001:2015
Standard ISO 9001:2015 omogućava precizno definiranje i standardizaciju radnih procesa, jasnu dodjelu odgovornosti te kontinuirano praćenje i poboljšanje kvalitete usluga. Očekuje se da će primjena ovog sustava dovesti do bolje organizacije rada, efikasnijeg korištenja resursa, smanjenja administrativnih nejasnoća i jačanja profesionalnih kapaciteta zaposlenih. Krajnji cilj je osigurati pouzdaniji i učinkovitiji odgovor na potrebe građana, poslovnih subjekata u poslovanju s hranom te drugih zainteresiranih strana.
Europske integracije i međunarodne prakse
Uvođenjem ISO 9001:2015, Agencija za sigurnost hrane Bosne i Hercegovine teži usklađivanju s europskim i međunarodnim praksama. Ovo je posebno važno u kontekstu procesa europskih integracija Bosne i Hercegovine te jačanja suradnje s međunarodnim organizacijama i partnerima.